Política de devoluciones y reembolsos

En ElixLabs, su satisfacción es importante para nosotros. Si no está completamente satisfecho con su compra, estamos aquí para ayudarle.

Devoluciones

  • Se aceptan devoluciones dentro de los 14 días posteriores a la entrega.

  • Los artículos deben estar sin usar, en su embalaje original y en condiciones aptas para su reventa.

  • Para iniciar una devolución, comuníquese con nosotros a elixlabsbusiness@gmail.com antes de devolver cualquier artículo.

Reembolsos

Una vez recibida e inspeccionada su devolución, le notificaremos por correo electrónico. Si se aprueba, su reembolso se procesará a su método de pago original en un plazo de 5 a 7 días hábiles.

Intercambios

No ofrecemos cambios directos. Si desea un artículo diferente, devuelva el que tiene y realice un nuevo pedido.

Artículos no retornables

  • Tarjetas de regalo

  • Artículos en oferta o liquidación final